La edad tiene una gran influencia en el comportamiento de los usuarios en las redes sociales
¿Cómo varían los hábitos en las redes sociales según la edad?
Hicimos esta pregunta en nuestro nuevo estudio global, Social for Everyone (Redes Sociales Para Todos), en el que hablamos con más de 40.000 personas entre los 6 y 54 años de edad en 35 mercados. Y descubrimos que los diferentes grupos de edad sí tienen distintos comportamientos en las redes sociales. Aquí hay un resumen de cómo difieren, desde el más viejo al más joven:
De 35 a 54 años: Seguros de sí mismos
Los adultos entre los 35 y 54 años de edad adoptan una actitud equilibrada en relación a las redes sociales. Ellos saben quiénes son y qué les gusta. La mayoría (90%) cree que sus cuentas de redes sociales reflejan su verdadero yo. En comparación con los usuarios más jóvenes, les importa menos la validación y cómo son percibidos por los demás.
Es menos probable que este grupo diga que comparten todo en las redes sociales (26% frente a un promedio de 37% entre los encuestados de 12 a 54 años de edad), piensen que tener muchas conexiones los hace quedar bien (27% vs. 38%), y sentirse avergonzados si publican algo y no reciben muchos “me gusta” (22% frente a 33%).
Los padres en este rango de edad tienen incluso más razones para estar en las redes sociales: para conectarse con sus hijos. Son más propensos que aquellos que no tienen hijos a tener una cuenta en las redes sociales (86% de los que son padres, 82% de los que no son padres).
De 25 a 34 años: Navegar en la edad adulta
Los adultos de 25 a 34 años alcanzaron la mayoría de edad durante el ascenso de las redes sociales y vivieron durante su fase de prueba. A medida que avanzaron en la edad adulta, se han convertido en usuarios de las redes sociales más prudentes. Están acostumbrados a compartir, confiar en el reconocimiento de los demás y desean saber qué están haciendo sus compañeros.
Al mismo tiempo, desconfían y se cuidan de no publicar demasiadas cosas. A muchos les preocupa que las imágenes o las historias en las redes sociales, puedan causarles problemas en el futuro (51% frente a un promedio de 48% entre los encuestados de 12 y 54 años de edad).
Los padres en este rango de edad también tienen cuidado con el uso de la internet y de las redes sociales por parte de sus hijos, y el 63% dice que las publicaciones en redes sociales sobre sus hijos les preocupa (en comparación con el 60% de los padres de 35 a 54 años).
De 18 a 24 años: Elegir un camino en la vida
A medida que ingresan en la edad adulta, las personas de entre 18 y 24 años de edad, se enfocan en el futuro y son conscientes de cómo son percibidos por los demás. Sienten más presión por ser “los mejores” (72% contra un promedio de 66% entre los encuestados de 12 a 54 años), están más pendientes por lo que los demás piensan de ellos (71% contra 65%), y están más preocupados por hacer que sus padres se sientan orgullosos de ellos (71% vs. 63%).
Desde que salieron de su protegido mundo de adolescentes, sus redes se han expandido. La mayoría (91%) tiene una cuenta en las redes sociales, y es el grupo de edad con más conexiones en las redes sociales (812 frente a un promedio de 561).
Sin embargo, estos jóvenes adultos comienzan a cuestionar el impacto de las redes sociales en sus vidas. La mayoría (60%) piensa que pasan demasiado tiempo en las redes sociales (frente a un promedio de 49%), el 57% desea tomarse un descanso de la Internet y de las redes sociales (frente al 49%), y el 29% cree que las redes sociales tienen un efecto negativo en sus relaciones (vs. 21%).
De 12 a 17 años: Encontrarse a sí mismos
Los adolescentes están buscando independencia y tratan de descubrir quiénes son en realidad. Se describen a sí mismos como “compartiendo y conectando” (86% frente a un promedio de 82% entre los encuestados de 12 a 54 años de edad) y disfrutan compartiendo sus opiniones (86% frente a 84%).
Las redes sociales son una herramienta vital para los adolescentes: ¡toda su vida está allí! Es más probable que compartan todas sus experiencias en las redes sociales (45% frente a un promedio de 37%), que sientan que no pueden vivir sin su teléfono (85% vs. 81%), y que se preocupen por no tener acceso a la Internet (65% vs. 55%).
Su deseo de estar siempre “conectados” viene con mucha presión. Muchos creen que se ve bien tener muchas conexiones en las redes sociales (47% contra un promedio de 38%). También es más probable que les resulte embarazoso publicar algo y no recibir muchos “me gusta” (40% frente a 33%) y preocuparse por el acoso (“bullying”) en línea (45% frente al 38%).
De 6 a 11 años: Los años de curiosidad
Los niños en este rango de edad recién están empezando a probar las redes sociales, generalmente con sus padres y familiares cercanos. Casi la mitad (44%) tiene una cuenta en las redes sociales, y sus principales plataformas son Facebook (71%) y WhatsApp (42%), seguidos de Instagram (25%), Skype (21%), Twitter (19%) y Snapchat (14%). La mayoría de los que usan las redes sociales tienen a uno de sus padres como conexión (80%).
Sin embargo, la participación de los niños en las redes sociales varía significativamente según el país. Los cinco primeros países están muy por encima del promedio mundial del 44%: China (76%), Filipinas (75%), Arabia Saudita (74%), Indonesia (70%) y Brasil (65%). Los cinco países con menor índice están significativamente por debajo del promedio: Australia (22%), Alemania (20%), Francia (19%), Japón (19%) y Nueva Zelanda (19%).